11brt cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 11brt ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Bạn", "Người dùng") khi bạn truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan của 11brt.
Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều vô cùng quan trọng. Vì vậy, 11brt cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam, bao gồm Luật An toàn thông tin mạng và các văn bản hướng dẫn liên quan.
Bằng cách sử dụng dịch vụ của 11brt, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
11brt chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho bạn. Các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:
| Loại thông tin | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Khi đăng ký & xác minh danh tính (KYC) |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử | Khi thực hiện giao dịch nạp/rút tiền |
| Thông tin địa chỉ | Địa chỉ thường trú, tỉnh/thành phố | Khi xác minh danh tính đầy đủ |
11brt sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau, dựa trên cơ sở pháp lý hợp lệ:
11brt cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích đã nêu trong Chính sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
11brt không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:
Chúng tôi hợp tác với một số đối tác kỹ thuật và dịch vụ đáng tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng), nhà cung cấp dịch vụ đám mây, và các đơn vị xác minh danh tính. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ được giao và phải tuân thủ các cam kết bảo mật nghiêm ngặt.
Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc theo quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm các yêu cầu liên quan đến điều tra phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 11brt, ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ sự an toàn của người dùng khác, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên quan với các bên có thẩm quyền.
11brt sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng 11brt.
11brt áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Mặc dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 11brt sẽ thông báo cho bạn trong thời gian sớm nhất theo quy định pháp luật.
Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
Theo quy định pháp luật Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình mà 11brt đang xử lý:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
11brt nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ người chưa thành niên. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected].
11brt có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản Chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật thông tin mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 11brt xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Đội ngũ hỗ trợ 11brt luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của bạn một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Cam kết bảo mật
Toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ trên hệ thống 11brt đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL/TLS 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật được các tổ chức tài chính hàng đầu thế giới tin dùng.
Chúng tôi tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để phục vụ chính bạn.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, hạn chế hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua tài khoản hoặc bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bảo mật của 11brt hoạt động liên tục, phát hiện và xử lý các mối đe dọa trong thời gian thực để bảo vệ tài khoản của bạn.
Chính sách bảo mật của 11brt được xây dựng và vận hành tuân thủ đầy đủ Luật An toàn thông tin mạng và các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.
Bạn hoàn toàn chủ động trong việc quản lý các tùy chọn nhận thông báo và tiếp thị. Hủy đăng ký nhận email khuyến mãi bất kỳ lúc nào chỉ với một thao tác đơn giản.
Trải nghiệm an toàn
Dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Hãy tham gia cùng hơn 500.000 thành viên đang tận hưởng trải nghiệm giải trí đẳng cấp tại 11brt — nơi bảo mật và công bằng luôn được đặt lên hàng đầu.
⚠️ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.